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站内沟通的基本原则
私信适合围绕作品、兴趣和公开资料继续交流。发起消息前可先说明来意，避免连续发送相同内容、反复催促或使用令人不适的称呼。对方未回复或明确拒绝时，应停止继续联系。
沟通中不要发送低俗、露骨、威胁、歧视或交易暗示，也不要诱导对方转移到不安全渠道。任何互动都应建立在双方自愿和尊重边界的前提下。
验证码与敏感资料保护
短信验证码、登录口令和设备验证信息仅供本人使用。平台工作人员不会通过私信索要验证码、密码、证件号码或支付资料。若有人提出类似要求，应立即停止交流并通过举报入口处理。
不要在私信中发送身份证件、银行卡、支付截图、详细住址、单位内部信息或实时行程。需要分享一般资料时，也应先确认必要性并控制可见范围。
防骚扰与消息管理
用户可根据需要关闭提醒、限制陌生消息、屏蔽账号或提交举报。使用这些功能不需要与对方继续争论，保留必要情况即可。
如发现异常登录、消息被冒用或资料被修改，应优先更改凭据、退出可疑设备并联系服务支持。相关功能仅向符合法定年龄的用户开放。
私信服务与保护
消息沟通
围绕公开内容继续交流，保持清楚、礼貌且不过度打扰。
通知管理
按需要调整消息提醒，减少无关通知对日常生活的影响。
屏蔽与举报
遇到骚扰、冒用或违规信息时，可停止互动并提交情况。
验证码安全
明确提醒平台不会在私信中索要验证码、密码和支付信息。
安全使用私信
说明交流来意
围绕公开内容发起简洁消息，避免重复发送和催促。
保护个人资料
不提供验证码、证件、支付截图、详细住址和实时行程。
处理不友好互动
立即停止回复，使用屏蔽和举报，并在必要时联系服务中心。
体验反馈
“消息设置很容易找到，遇到不合适的内容可以直接屏蔽，验证码和支付信息的提醒也放在了明显位置。”
站内消息用户私信问题说明
平台客服会索要验证码吗？
不会。任何通过私信索要验证码、密码、证件或支付信息的行为都应谨慎处理，并及时举报。
对方一直发送消息怎么办？
可以停止回复并使用屏蔽功能。如内容涉及骚扰、威胁或冒用，可提交举报并保留必要信息。
可以把联系方式发给陌生人吗？
不建议。应先了解对方公开内容和交流边界，并充分评估风险，避免泄露联系方式和其他敏感资料。
使用与安全提醒
请确认已达到法定年龄并遵守所在地法律法规。未成年人不得使用面向成年用户的交友功能；私信中不要泄露验证码、密码、证件、支付信息、住址或实时行程。